——任濤，常青云聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO，曾任和君集團(tuán)合伙人，建業(yè)教育集團(tuán)執(zhí)行總裁，深耕教育產(chǎn)業(yè)投資、咨詢、實(shí)業(yè)運(yùn)營(yíng)超過(guò)13年，特別是在學(xué)前教育領(lǐng)域具有深刻的理解認(rèn)知與豐富的實(shí)戰(zhàn)案例經(jīng)驗(yàn)。

1、如何看待當(dāng)下的學(xué)前教育行業(yè)以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

2018年以來(lái)，中國(guó)的學(xué)前教育行業(yè)，特別是民辦學(xué)前教育行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化，主要是由政策力量驅(qū)動(dòng)的，“普惠”、“去資本化”、“非盈利”、“回歸教育本質(zhì)”等逐步成為了行業(yè)的代名詞。從宏觀角度看，國(guó)家連續(xù)出臺(tái)的政策導(dǎo)向是為了使得中國(guó)學(xué)前教育行業(yè)能夠長(zhǎng)期、健康、穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展；從微觀角度看，由于具有特定歷史背景以及中國(guó)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分化的特征，不少民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)面臨著巨大的生存及轉(zhuǎn)型壓力，這幾年大家的日子過(guò)的普遍不太好，這是客觀事實(shí)。

但對(duì)比2021年國(guó)家對(duì)于教培行業(yè)的“雙減政策”，2018年的學(xué)前教育政策其實(shí)并未對(duì)需求端進(jìn)行打壓，仍然是對(duì)供給端的一個(gè)調(diào)整與規(guī)范；同時(shí)我們從數(shù)據(jù)上也能看到，2020年全國(guó)幼兒園數(shù)量達(dá)到了29.17萬(wàn)所，比上年增加1.05萬(wàn)所，增長(zhǎng)3.75%。其中，普惠性幼兒園 23.41萬(wàn)所，比上年增加3.12萬(wàn)所，增長(zhǎng)15.40%，占全國(guó)幼兒園的比例為80.24%。整個(gè)行業(yè)還是在向前發(fā)展的，但結(jié)構(gòu)在調(diào)整與優(yōu)化。公立幼兒園、普惠性幼兒園逐步成為了市場(chǎng)的主體（民辦幼兒園總量在持續(xù)下降，大概還有18萬(wàn)所左右），也就是我們通常所謂的“二八原則”。

來(lái)源：國(guó)家教育事業(yè)公報(bào)

30萬(wàn)家幼兒園，4800多萬(wàn)的在幼兒園，500多萬(wàn)的教職員工，這么龐大的一個(gè)行業(yè)在調(diào)結(jié)構(gòu)，在促轉(zhuǎn)型，“行業(yè)陣痛”是必然的。從2018年開(kāi)始，已經(jīng)調(diào)整了三年，但市場(chǎng)仍未完全調(diào)整到位，普惠及公辦幼兒園的數(shù)量仍未達(dá)到預(yù)期，教師隊(duì)伍建設(shè)、辦學(xué)質(zhì)量提升、辦園場(chǎng)地規(guī)范（小區(qū)配套）等質(zhì)量指標(biāo)也有優(yōu)化提升空間，個(gè)人預(yù)計(jì)行業(yè)至少還需要三年的調(diào)整期，2025年可能達(dá)到一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài)，對(duì)于民辦幼兒園市場(chǎng)也達(dá)到一個(gè)市場(chǎng)出清狀態(tài)。

談到趨勢(shì)，這幾年遇到很多民辦幼兒園園長(zhǎng)和投資人，大家普遍比較迷茫，看不清楚方向與未來(lái)。面對(duì)未來(lái)，我認(rèn)為最重要的是在眾多不確定的因素中去尋找確定性。我們可以分析下，哪些是確定性的因素，緊緊抓住它，圍繞這個(gè)開(kāi)展自己的一系列動(dòng)作，這就是機(jī)會(huì)。

比如我們講行業(yè)的需求，這就是最大的確定性；這里面有兩層含義，一個(gè)是絕對(duì)數(shù)量需求，一個(gè)是相對(duì)質(zhì)量需求；前者是跟人口數(shù)量與結(jié)構(gòu)相關(guān)，后者與消費(fèi)意愿和能力相關(guān)。過(guò)去幾年中國(guó)人口出生率持續(xù)下降，未來(lái)三年總的適齡入學(xué)人口持續(xù)下降已經(jīng)是必然事件，再伴隨著公辦幼兒園數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)，民辦幼兒園的招生會(huì)面臨著巨大的壓力（未來(lái)普惠幼兒園一樣會(huì)面臨著巨大的招生壓力，大家對(duì)于普惠園招生不愁的傳統(tǒng)觀念也要盡快扭轉(zhuǎn)）。這就告訴我們，未來(lái)民辦幼兒園一定走的是小而美的精品化路線，動(dòng)輒500人以上的大園，會(huì)越來(lái)越少。（承擔(dān)公辦屬性的普惠民辦幼兒園除外，此類幼兒園類比公辦園對(duì)待）。當(dāng)然，決定這一因素還有人口結(jié)構(gòu)，一個(gè)最重要的指標(biāo)是當(dāng)?shù)貐^(qū)域的人口凈流入/出指標(biāo)，各地應(yīng)該也有一些差異性。此外，對(duì)于相對(duì)質(zhì)量需求，社會(huì)與家庭對(duì)于學(xué)前教育的重視程度不會(huì)降低，需求也會(huì)越來(lái)越多樣，但在大的背景下，消費(fèi)支出可能在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)無(wú)法大規(guī)模增長(zhǎng)（普惠化、政府限價(jià)以及消費(fèi)力的下降），對(duì)于民辦幼兒園體系也是一個(gè)挑戰(zhàn)。民辦幼兒園將分為兩個(gè)陣營(yíng)：一部分有條件的民辦幼兒園仍然應(yīng)該著重關(guān)注家長(zhǎng)與孩子對(duì)于差異化、高質(zhì)量教育產(chǎn)品服務(wù)的內(nèi)生需求，在可控的成本范圍內(nèi)，盡全力去建立自身真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣才可能在未來(lái)三年市場(chǎng)出清的過(guò)程中得以生存與轉(zhuǎn)型。而另一部分民辦幼兒園可能更多的關(guān)注普惠與大眾化的需求，做公辦幼兒園的有益補(bǔ)充。前者更依賴市場(chǎng)，后者更依賴政策。

2、你認(rèn)為當(dāng)下民辦幼兒園最應(yīng)該關(guān)注什么？

首要肯定是現(xiàn)金流與生存問(wèn)題，未來(lái)仍會(huì)有一大批民辦幼兒園轉(zhuǎn)行以及逐步退出這個(gè)市場(chǎng)，這是主動(dòng)與被動(dòng)選擇的結(jié)合。繼續(xù)在行業(yè)內(nèi)從事學(xué)前教育的機(jī)構(gòu)，需要更多的把關(guān)注點(diǎn)回歸教育本質(zhì)與管理規(guī)范上來(lái)，具體來(lái)講，我覺(jué)得有三個(gè)關(guān)鍵詞：“師資培養(yǎng)”、“教學(xué)品質(zhì)”、“財(cái)務(wù)規(guī)范”。

師資培養(yǎng)：學(xué)歷普遍偏低（行業(yè)大概只有60%的幼師是大專以上文憑），心理素質(zhì)及實(shí)踐能力參差不齊（幼師群體心理壓力普遍偏大，新入職的員工能力普遍偏弱，大多數(shù)機(jī)構(gòu)并沒(méi)有成體系的培養(yǎng)機(jī)制），流動(dòng)率大（30%以上的年流動(dòng)率是行業(yè)正常現(xiàn)象），這是擺在民辦幼兒園面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。幼師是學(xué)前教育的第一生產(chǎn)力。學(xué)前教育從業(yè)者的素質(zhì)能力提升將會(huì)成為制約行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵命題。民辦幼兒園如果想繼續(xù)在市場(chǎng)中保有競(jìng)爭(zhēng)力，就必須將師資培養(yǎng)擺在更為重要的地位，至少?gòu)囊韵氯齻€(gè)維度開(kāi)展工作：第一，讓幼師有尊嚴(yán)的工作，獲得成就感與價(jià)值感；第二，給予老師有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，在師資成本方面增加投入（未來(lái)師資綜合成本占到總營(yíng)收的50%會(huì)成為常態(tài)）；第三，加大培養(yǎng)力度，建立能力成長(zhǎng)與晉升通道，能夠讓幼師相對(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作。在這些方面，民辦幼兒園與公立幼兒園的差距是明顯的，但民辦幼兒園要想生存，必須很好的解決這個(gè)命題。我認(rèn)為未來(lái)還是有方法和路徑的。但短期看，這一壓力有不斷增大的趨勢(shì)。

教學(xué)品質(zhì)：學(xué)前教育的核心還是教學(xué)質(zhì)量與效果。過(guò)去因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)是供不應(yīng)求，學(xué)位緊缺，民辦幼兒園承載著更多的是公辦體系的溢出需求，競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)不太大。但面對(duì)未來(lái)，可以預(yù)見(jiàn)的是行業(yè)供需相對(duì)平衡，在大的普惠政策背景下，教學(xué)品質(zhì)的重要性只會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，而不是很多幼兒園想象的那樣，大家都吃“大鍋飯”，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。教學(xué)特色，差異化競(jìng)爭(zhēng)一定是這個(gè)行業(yè)生存的必選項(xiàng)。教學(xué)品質(zhì)如何能持續(xù)保證高水平，同時(shí)又能給老師不斷減負(fù)，這是值得探索的話題。

財(cái)務(wù)規(guī)范：民辦幼兒園野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代一去不復(fù)返了。財(cái)務(wù)規(guī)范將會(huì)是一個(gè)生死命題，而且要合法合規(guī)的取得辦學(xué)回報(bào)。這是一個(gè)非常敏感的話題。

面對(duì)上述三個(gè)關(guān)鍵命題，“師資培養(yǎng)”、“教學(xué)品質(zhì)”、“財(cái)務(wù)規(guī)范”，同時(shí)又有一個(gè)底層的工具與平臺(tái)是不可或缺的，那就是幼兒園的數(shù)字化與信息化，這是底層的基礎(chǔ)設(shè)施，是一切業(yè)務(wù)開(kāi)展的邏輯接口。這恰恰又是目前學(xué)前教育行業(yè)最為欠缺的，我認(rèn)為所有的幼兒園（公辦與民辦）都面臨著一個(gè)共同的話題：數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這是一個(gè)必須邁過(guò)去的坎。

3、那你如何看待學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

互聯(lián)網(wǎng)或者數(shù)字化在當(dāng)下的中國(guó)已經(jīng)不是一個(gè)新鮮詞匯了，但在學(xué)前教育領(lǐng)域，太多的機(jī)構(gòu)與老師對(duì)此的認(rèn)知還停留在很初級(jí)的階段；當(dāng)然，過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間學(xué)前教育對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度也相對(duì)較低，這是客觀的；但面對(duì)未來(lái)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。我認(rèn)為這一轉(zhuǎn)型應(yīng)該首先作用在機(jī)構(gòu)和教師身上，而并不是孩子身上，這也是為什么過(guò)去有很多互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)切入學(xué)前領(lǐng)域做了很多探索并不成功的原因。不同于電商或者社交領(lǐng)域的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)前教育如果想推動(dòng)C端消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的諸多應(yīng)用，我認(rèn)為一個(gè)前提是B端的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要搭建一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，機(jī)構(gòu)和教師不能被產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能，跳開(kāi)B端機(jī)構(gòu)而去做C端的嘗試，可能是事倍功半。

因此，我們需要明確，學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型首要是針對(duì)幼兒園機(jī)構(gòu)以及教師的數(shù)字化賦能，然后才是針對(duì)孩子與家長(zhǎng)的數(shù)字化賦能。

學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要關(guān)注以下幾個(gè)方面：

一把手工程：毋庸置疑，幼兒園數(shù)字化工程首要是“一把手工程”，要得到最高領(lǐng)導(dǎo)者的充分理解、支持與授權(quán)，這是前提條件。

長(zhǎng)期持續(xù)迭代：數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一蹴而就，需要不斷迭代，持續(xù)更新；同時(shí)，往往一開(kāi)始投入產(chǎn)出比非常低，要有這個(gè)思想準(zhǔn)備。

系統(tǒng)工程：從市場(chǎng)招生、學(xué)員管理、保育工作、教學(xué)管理、安全管理、家園共育、財(cái)務(wù)管理、人事管理等，涉及幼兒園的方方面面，雖然說(shuō)幼兒園相對(duì)來(lái)講業(yè)務(wù)并不復(fù)雜，但這也是一個(gè)相對(duì)龐雜的系統(tǒng)工程，需要統(tǒng)籌規(guī)劃。

價(jià)值點(diǎn)的量化：因?yàn)樵诔跏紩r(shí)期內(nèi)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)成本項(xiàng)，需要不斷的投入，因此價(jià)值點(diǎn)的明確與量化就顯得尤為重要。特別是在大的普惠政策背景下，如何將幼兒園的效率提升，成本降低，是眾多投資人關(guān)注的核心命題。

4、學(xué)前教育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值點(diǎn)在哪里？常青云是如何探索的？

    數(shù)據(jù)資產(chǎn)：幼兒園在日常運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，孩子的基本信息、出勤、體溫檢測(cè)、行為軌跡、照片、視頻等；教師的觀察記錄、教學(xué)課件、教學(xué)語(yǔ)音、視頻等；管理者的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人事數(shù)據(jù)、安全設(shè)備數(shù)據(jù)等。這些大量的數(shù)據(jù)都存在于幼兒園的日常工作中，但這些不能稱之為“資產(chǎn)”，其實(shí)是被絕大多數(shù)幼兒園所忽略了。如果能將這些數(shù)據(jù)有機(jī)的儲(chǔ)存、管理起來(lái)，并按照一定的邏輯做價(jià)值輸出，這將產(chǎn)生巨大的社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值。最常規(guī)的類似孩子的成長(zhǎng)相冊(cè)與成長(zhǎng)報(bào)告，就是一個(gè)典型的應(yīng)用。圍繞著這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)，如何利用數(shù)據(jù)挖掘、測(cè)評(píng)工具、AI等技術(shù)手段在一些具象化的應(yīng)用場(chǎng)景中將其進(jìn)行進(jìn)一步的價(jià)值描述與傳遞，將會(huì)是幼兒園數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的核心價(jià)值點(diǎn)。

   連接：在幼兒園場(chǎng)景內(nèi)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立人與人、人與信息之間的連接，使得工作更為高效，信息傳遞更為及時(shí)、準(zhǔn)確、通暢。常用的場(chǎng)景就是目前已經(jīng)普及的家園共育系列產(chǎn)品。此外，如何將更多更優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容更好的傳遞到更廣泛的幼兒園，促進(jìn)教育公平，讓更多的孩子享受到優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)產(chǎn)品，其實(shí)也離不開(kāi)數(shù)字化的賦能。

   效率：讓幼兒園擺脫各種紛繁冗余的紙質(zhì)工作，提高工作效率、溝通效率、統(tǒng)計(jì)效率等，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一個(gè)重要價(jià)值點(diǎn)。同時(shí)，更為關(guān)鍵的是通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)施，可以有效的降低人工成本，降本增效，在大的普惠政策背景下也顯得尤為重要。

   智能：智慧幼兒園，也是近幾年行業(yè)涌現(xiàn)出的一個(gè)新詞匯。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步普及與應(yīng)用，通過(guò)軟件與硬件的有機(jī)結(jié)合，幼兒園從環(huán)境創(chuàng)設(shè)、保教工作、安全設(shè)施、玩教具裝備等各方面都跨越進(jìn)入了智能時(shí)代。這大大提高了幼兒園的核心競(jìng)爭(zhēng)力與特色化辦學(xué)，同時(shí)也使得整體的教育教學(xué)環(huán)境得到了很大的改善與提升。

常青云的產(chǎn)品架構(gòu)體系

在幼兒園數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一命題上，其實(shí)行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有很多企業(yè)做了很長(zhǎng)期的探索與實(shí)踐，我認(rèn)為未來(lái)3-5年將會(huì)迎來(lái)一輪爆發(fā)期。我們常青云也經(jīng)過(guò)了六年的持續(xù)耕耘與探索，目前形成了一整套系統(tǒng)解決方案，目前服務(wù)的主要是行業(yè)諸多頭部品牌客戶，例如匯佳教育集團(tuán)、楓葉教育集團(tuán)、洪恩教育、上海私立蒙特梭利幼兒園、青苗教育集團(tuán)、啟明教育集團(tuán)、中育品格、金色搖籃、紅纓教育、深圳馬榮、第一教育、首鋼保教、當(dāng)代海嘉等數(shù)千家幼兒園與學(xué)校。下一步公司也會(huì)不斷加大對(duì)研發(fā)的投入，同時(shí)開(kāi)拓更多的產(chǎn)品領(lǐng)域與品類，爭(zhēng)取可以服務(wù)到更多更廣泛的客戶群體，為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)我們的力量。

常青云將繼續(xù)致力互聯(lián)科技，連接未來(lái)教育，助力更多的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

5、你眼中的行業(yè)未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)在哪里？

做教育是個(gè)慢跑，是個(gè)馬拉松的過(guò)程，需要情懷與堅(jiān)持。短期看，行業(yè)處在一個(gè)陣痛期，但從中長(zhǎng)期看，學(xué)前教育行業(yè)以及相關(guān)的周邊產(chǎn)業(yè)，仍然是充滿機(jī)會(huì)的。當(dāng)然，我們需要在國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī)下開(kāi)展我們的業(yè)務(wù)，這是一個(gè)常態(tài)。

我認(rèn)為學(xué)前教育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是最大的發(fā)展機(jī)會(huì)，目前仍在一個(gè)比較初級(jí)的發(fā)展階段，需要更多的人在更多的應(yīng)用場(chǎng)景做深入的研究與探索，特別是在人才培養(yǎng)、供應(yīng)鏈、教育教學(xué)、財(cái)務(wù)管理等領(lǐng)域做幼兒園的數(shù)字化賦能，一定可以找到寶藏。在如今教育的資本寒冬時(shí)代，常青云近期也完成了一輪戰(zhàn)略融資，投資人的認(rèn)可給了我們極大的信心與力量。同時(shí)，我們也希望有更多的行業(yè)同道中人，一起來(lái)推動(dòng)學(xué)前教育行業(yè)健康、高效、可持續(xù)發(fā)展，為學(xué)前教育的數(shù)字化進(jìn)程貢獻(xiàn)我們的智慧與力量。